Questa petizione si propone di raccogliere la testimonianza degli utenti TELECOM ITALIA che ultimamente, a partire dal 2 aprile 2010, hanno avuto e continuano ad avere problemi alla linea ADSL e non ricevono alcuna risposta nè riparazione del guasto da parte dell'azienda Italiana.
Raccogliamo le firme, corredata da una lettera ufficiale di un avvocato, per poi presentarle a Telecom Italia esigendo il risarcimento COMPLETO di tutto il periodo del disservizio.
La velocità garantita da contratto con Telecom Italia dovrebbe attestarsi intorno ad 1.2 Mb, dal 2 aprile 2010 verifichiamo che le nostre linee Alice si aggirano sotto il limite minimo garantito. E NESSUNO ci dice la verità su cosa sta accadendo.
Le nostre segnalazioni vengono aperte e poi chiuse due giorni dopo, per farci vedere che qualcosa è stato fatto.
Che ci dicano la verità, dunque!