Petizione affinchè la Philips rilasci firmware efficaci per i propri televisori
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Questa petizione è stata lanciata affichè la Philips possa rimediare agli innumerevoli problemi di cui soffre il televisore modello 22PFL3206H (ma vale anche per altri modelli) con l'emissione di un nuovo firmware in quanto quello del 24 Novembre non è in maniera alcuna efficace.
Ricordo alla Philips che è buona norma rispondere alle mail dei propri Clienti (come scritto sul loro sito in 4 giorni lavorativi e non in 21 come per il sottoscritto) ma soprattutto dare risposte ben precise e non limitarsi a dare l'indirizzo del centro assistenza più vicino in quanto quello lo sappiamo già da noi.
Il televisore allo stato attuale soffre di gravi problemi, accensioni e spegnimenti improvvisi, problemi di mancanza audio con apparecchi collegati alla presa HDMI, mancanza di video su alcuni canali in cui si sente solo l'audio. Penso che mettere sul mercato un prodotto del genere senza porre rimedio con un aggiornamento firmware non sia molto corretto verso coloro che hanno pagato un televisore che si presume debba essere esente da problemi.
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