Die ohne vorherige Ankündigung zum 1. Dezember vollzogene Abschaltung der digitalen Spartensender MTV Dance, MTV Hits, VH Classic und Nick Junior im Netz von Kabel Deutschland verärgert zahlreiche Zuschauer. Der Senderbetreiber MTV Networks weist auf Anfrage von DIGITALFERNSEHEN.de jegliche Schuld von sich.
"Unser klares Ziel ist es, dass alle unsere Sender, insbesondere Nick Junior, auf den relevanten Plattformen in Deutschland zu empfangen sind", erklärte Stefan Liebig, Director Content Distribution und Network Development bei MTV Networks Germany, am Freitag auf Anfrage der Redaktion. Man erhalte derzeit zahlreiche Zuschauerbeschwerden wegen der Abschaltung der Sender. "Leider sind wir da der falsche Adressat. Natürlich würden wir uns über eine Fortsetzung der Verbreitung sehr freuen und sind jederzeit zu neuen Verhandlungen bereit", sagte er in Richtung von Kabel Deutschland.
Zu den Gründen befragt, sagte Liebig: "Leider konnten wir bei der Vertragsverlängerung bis dato keine Einigung erzielen. Letzten Endes war dies aber eine Entscheidung von Kabel Deutschland. Aus unserer europaweiten Erfahrung ist besonders Nick Junior sehr beliebt bei den Zuschauern". Dass das auch auf das deutschsprachige Publikum zutreffe, lasse sich an der großen Zahl von Reaktionen ablesen.
Kabel Deutschland wollte sich zu den konkreten Gründen für das Scheitern der Verhandlungen mit MTV Networks auf Anfrage von DIGITALFERNSEHEN.de nicht äußern, ließen aber verlauten:
Kunden, die den Wegfall von Sendern, welche bei Ihnen möglicherweise ausschlaggebend für den Abschluss der digitalen Zusatzpakete Kabel Digital Home bzw. Premium Extra waren, zum Anlass für eine außerordentliche Kündigung nehmen möchten, erteilte Gassen eine Absage: "Eine Vertragskündigung aufgrund des Wegfalls eines Senders ist nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen leider nicht möglich".
Mehr dazu....: http://www.digitalfernsehen.de/index.php?id=73459
Kunden möchten Kabel Deutschland mit dieser Petition aufzeigen, dass Sie unzufrieden mit dieser Entscheidung sind und ein Sonderkündigungsrecht verlangen, sofern die gekillten Sender nicht in absehbarer Zukunft wieder eingespeist werden! Sollte seitens Kabel Deutschland kein Einlenken erfolgen, werden alle verärgerten Kunden gebeten, Ihren Vertrag (auch ohne Sonderkündigungsrecht) umgehend zu kündigen!
Mitmachen! Wer nicht mitmacht, darf sich nicht beschweren, wenn sich nichts ändert. Je Unterschriften wir sammeln können, desto größeren Druck können wir auf Kabel Deutschland ausüben. Die Anzahl der Unterschriften entscheidet auch, ob wir von Medien (Presse, TV) unterstützt werden.
Jede Unterschrift / Teilnahme zählt!