Cartão Viva Lisboa do Metro
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Apesar das facilidades que advêm do novo cartão Lisboa Viva pela sua flexibilidade e por permitir menos gasto de papel, é inadmissível que os utilizadores deste meio de transporte sejam obrigados a comprar algo que não pretendem: um pedaço de cartão por 0,50.
É certo que o dinheiro poderá ser devolvido sob apresentação do recibo da compra. No entanto o passageiro vê-se obrigado a esperar numa fila, e arrisca-se a nem sequer recuperar o dinheiro pelo facto do cartão (descartável pela sua fragilidade) estar ligeiramente dobrado ou rasgado.
Gostaríamos que outra solução fosse implementada, de forma a possibilitar todas as vantagens óbvias desta nova modalidade sem por em causa o direito do utilizador dos transportes públicos (principalmente aqueles que são de fora como os turistas ou os mal informados e que não têm passe).
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