Abolizione dei costi di chiusura contratto ADSL per gli utenti!

Gentile Ministro Bersani, Lei sta già facendo qualcosa per la liberalizzazione e per la tutela dei consumatori ma ancora molto va fatto.

Da utente internet mi sento in dovere di avviare una petizione per la tutela di tutti gli utilizzatori di servizi ADSL.

Come sappiamo tutti i gestori ADSL declamano velocità altissime di connessione, salvo poi specificare in postille minuscole che la velocità non è garantita, che non sono responsabili in caso di malfunzionamento ecc.

Io dico, ok, posso anche accettare che se la gente sottoscrive certi abbonamenti con quelle postille non si debba poi lamentare se il servizio non è all'altezza di quanto promesso (ma anche questo sarebbe del tutto opinabile: è come se acquisto un'auto che dicono vada a 200 km/h mentre poi viaggia a 40 km/h!), ma allo stesso modo la gente deve essere libera di disdire contratti non all'altezza di quanto promesso senza dover incorrere in vere e proprie "sanzioni" da parte dei provider.

Da utente Tele2 dopo anni di ADSL sono giunto alla decisione di disdire il contratto perchè ormai la mia adsl (a 2 mbit) è più lenta di un 56 kb e sono più le ore che passo attaccato al telefono col servizio clienti (peraltro a pagamento) che a navigare.
Decido così di disdire il contratto e mi sento dire che per farlo devo pagare 60 euro!! Per la chiusura di un abbonamento che ormai ho da 4 anni!

Senza contare che loro, quando il servizio ADSL rimane inutilizzabile per settimane non fanno nessuno storno in bolletta!

Come me ci sono altre migliaia di utenti anche di altri gestori che sono veri e propri ostaggi delle grandi aziende che offrono i (dis)ervizi ADSL!

Con questa petizione spero riusciamo a far sentire la nostra voce soprattutto a Lei Sig. Ministro che ha il potere di andare a bloccare i soprusi in atto e tutelare maggiormente noi utenti, l'unica parte lesa, togliendo queste vere e proprie "sanzioni" messe in atto dai provider!

Grazie