TRCM : Indemnisation des usagers victimes de la grève

Depuis le 20 décembre 2012, la trafic TCRM est parasité par un mouvement de grève d'une partie des salariés.

Ce mouvement de grève a pour conséquence la suppression de bus, le plus souvent aux horaires de pointe.

Depuis le début de cette action, les usagers des transports en communs sont pris en otage et ne sont pas correctement informés des horaires des bus circulants.

Cela a pour conséquence des reatrds au travail, à l'école, aux réunions, aux entretiens d'embauches, ... D'aucuns ont même râté leur train et ont dû payer un nouveau billet (pour les TGV par exemple).

Face à cela la TCRM est restée muette.

Les grévistes ne sont pas rémunérés en leur absence. Cependant les usagers continuent de payer la TCRM pour un service qui n'est pas celui promis.

Considérant que le contrat liant les usagers et la TCRM inclus une obligation de résultats (c'est-à-dre d'acheminement des voyageurs d'un point X à un point Y selon des horaires prédéfinis) et non de moyens,

Considérant que ces horaires ont été un élément déterminant dans le choix de l'usager de contracter avec la TCRM,

Considérant que le non-respect de ses engagements par la TCRM occasionne un préjudice non négligeable envers les usagers et donc un manquement aux obligations contractuelles,

Nous, usagers, demandons à la TCRM de s'engager sur une indemnisation collective des usagers pour le préjudice subi.