Garanzia Console Sony: due anni come spetta di diritto per legge, in italia ed in europa!!

Ebbene come molti di voi sapranno nel momento in cui scrivo la Sony sta applicando una politica scorretta su alcuni suoi prodotti, più precisamente sulle console Playstation 3, per le quali andando contro ogni diritto e principio del codice al consumo oltre che violando le normative europee da un solo anno di garanzia .

Molti utenti che hanno acquistato una console Playstation 3 sulla quale si sia presentato un difetto nel secondo anno di garanzia si sono visti negare ogni diritto, addirittura Sony  a chiesto circa € 151,00 !! iva compresa per consegnare al posto della console guasta una console rigenerata.

Sony da quanto letto in rete e verificato in prima persona rimanda tutti i clienti che avessero riscontrato un problema nel secondo anno di garanzia al negozio dove è stato effettuato l'acquisto. il negozio in quest'ultimo caso per poter dare la garanzia al cliente deve far fronte alla spesa di € 151,00  per far consegnare un prodotto sostitutivo allo stesso.

Ovviamente i negozianti non ci stanno e rimandano il cliente a Sony, la quale dichiara che al momento della vendita sul manuale della relativa console c'è scritto che la garanzia è di un anno.

Adesso io vorrei sapere, chi di voi prima di acquistare una playstation 3, o qualunque altra prodotto, va a leggere il manuale che è contenente nella scatola che il più delle volte e anche ben sigillata!??!

con questa petizione si chiede che qualcuno intervenga che siano le autorità competenti, antitrust o chi per loro al fine che sia fatta chiarezza sulla vicenda.

credo che 1000 firme da presentare all'antitrust possano bastare per far aprire una segnalazione a riguardo.

con questo vi saluto

cordialità

Fabio Gangemi

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