Abaixo o desrespeito ao cliente TIM

Prezados Senhores,

Na qualidade de clientes da TIM, gostarнamos de demonstrar nossa total reprovaзгo а restriзгo dos torpedos-web aos clientes e, posteriormente, а cobranзa dos torpedos enviados por esse meio.

A restriзгo demonstra falta de consideraзгo com os clientes, que sгo os maiores beneficiados com o recebimento de mensagens de texto enviadas pela internet, sejam enviadas por outros usuбrios da TIM ou nгo.

Quanto а cobranзa, й um sistema de arrecadaзгo abusivo e totalmente desnecessбrio que cria uma grande FRONTEIRA entre os clientes entre si, como tambйm entre os clientes e seus contatos, usuбrios ou nгo dessa operadora.

Esse tipo de atitude sу causa revolta em quem jб й cliente e utilizava o serviзo, alйm de ser extremamente significante para possнveis novos usuбrios da TIM, visto que as demais operadoras nгo fazem esse tipo de restriзгo e/ou cobranзa.

Estamos dando а TIM a oportunidade de rever essa modificaзгo, que vai contra todos seus clientes, e voltar atrбs, extinguindo a cobranзa de torpedos enviados pela internet e liberando o acesso а pбgina a toda comunidade.

Se o procedimento tivesse o objetivo de reduzir as mensagens inconvenientes, tais como SPAM, a TIM, assim como seus clientes, sabe que hб meios efetivos para controlar esse tipo de conteъdo, sem restringir o acesso e sem cobranзas.

Trata-se de um momento excelente para a TIM mostrar que respeita, de fato, a opiniгo de seus clientes e que estб disposta a reduzir as fronteiras entre as pessoas. Da mesma forma, serб uma forma de a TIM aproximar os clientes, ao invйs de afastб-los.

Estando certos do compromisso da TIM em relaзгo aos clientes, contamos com a breve revisгo e correзгo dessa grande falha. Com isso, aguardamos a liberaзгo do serviзo para todos, com os necessбrios controles contra sistemas automatizados, e a suspensгo da cobranзa das mensagens enviadas pela internet.

Atenciosamente,

Usuбrio TIM insatisfeito