Firma Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o. znana jest polskiemu konsumentowi nie tylko jako największa sieć drogeryjna w Polsce, ale także jako firma, która zdaje się realizować konkretną politykę rozwojową nastawioną nie tylko na własny wzrost ekonomiczny, ale także działającą w oparciu o konkretną wyznaczoną misję społeczną, która uwzględnia zarówno wspieranie wszelakich akcji charytatywnych, organizacji prospołecznych, a przede wszystkim dbaniu o środowisko naturalne.
Ten ostatni cel jaki stawia przed sobą Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o., realizowany jest między innymi poprzez sprzedaż licznych produktów ekologicznych takich firm jak Alterra. Marka ta na przestrzeni kilku lat stała się nie tylko sztandarowym produktem realizującym proekologiczną filozofię Firmy, ale także zaczęła być bardzo dobrze rozpoznawalna przez konsumentów i bezpośrednio kojarzona z siecią Rossman. Co jednak najważniejsze markę Alterra pokochały dziesiątki tysięcy świadomych konsumentów, którzy docenili produkty Alterra za ich naturalne składy, doskonałe działanie, a także za fakt, że wiele kosmetyków Alterra posiada certyfikaty jakośc BDIH oraz Vegan, co czyni z nich nieliczne kosmetyki dostępne na polskim rynku, odpowiednie dla coraz większej społeczności wegetarianów i wegan.
O doskonałej jakości produktów Alterra, przekonana jest także sama firma Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o - marka Alterra stała się powodem do dumy dla sieci Rossman, o czym możemy się przekonać wchodząc na stronę internetową: "www.rossmann.com.pl". Firma chwali się swoimi naturalnymi, pro-ekologicznymi produktami, zdając sobie sprawę, że dostępność tego typu produktów, wyróżnia ją na tle konkurencyjnych sieci drogeryjnych, co przy obecnym rynku i wielkiej popularności kosmetyków naturalnych, staje się prawdziwym atutem Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o.
Prawdą jest bowiem, że w świetle aktualnego wzrostu tendencji do dbania o środowisko naturalne oraz coraz większej świadomości konsumentów, nie tylko co do wyboru produktów spożywczych, ale także kosmetycznych, marka Alterra doskonale wpisuje się w deklarowaną proekologiczną politykę Firmy Rossman oraz przede wszystkim w potrzeby współczesnego konsumenta.
Biorąc więc pod uwagę misję społeczno-ekologiczną realizowaną przez Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o. oraz wielką popularność produktów Alterra, tym bardziej dziwi fakt wycofania z polskiego rynku szeregu produktów marki Alterra, które cieszyły się olbrzymią popularnością i były jednymi z najlepszych produktów oferowanymi przez drogerie Rossman. Mowa tutaj o wycofaniu z dystrybucji:
1. Odżywki do włosów nadającej połysk, MORELA I PSZENICA
2. Olejów do ciała: Olejek do masażu "Migdały i papaja", Olejek do ciała "Limetka i oliwa", Olejek pielęgnacyjny "Granat i awokado"
oraz
3. Balsamu do ciała "Pomarańcza i wanilia"
Decyzja o wycofaniu powyższych produktów podjęta przez Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o. wywołuje nie tylko głośny sprzeciw wśród wielu miłośników produktów Alterra, ale przede wszystkim pozostaje niezrozumiała i sprzeczna z celami rozwojowymi, jakie wyznacza przed sobą Firma. To z kolei wpływa negatywnie na postrzeganie Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o. przez konsumentów.
Dlatego też, my niżej podpisani miłośnicy marki Alterra, apelujemy o jak najszybsze przywrócenie wyżej wymienionych produktów Alterra do sprzedaży w drogeriach Firmy Rossman,