My, wszyscy niżej podpisani, aktywni Abonenci usług sieci VECTRA, zwracamy się z prośbą o pozostawienie w ofercie telewizyjnej kanałów tematycznych produkowanych przez CANAL+ Cyfrowy Sp. z o.o tj. Planete+, Kuchnia+, Domo+.
Rozumiejąc dążenia Operatora do utrzymania oferty zarówno różnorodnej jak i atrakcyjnej cenowo, chcielibyśmy zwrócić uwagę na wysoką jakość merytoryczną w/w stacji telewizyjnych oraz sporą ich popularność szczególnie w gronie wymagających Klientów. Cechy te prawdopodobnie nie zostały zauważone przez Państwa decydentów podczas przeprowadzania własnych badań opinii.
Atuty stacji, które planują Państwo usunąć z oferty można wyliczać długo:
• Kuchnia+, Domo+ : brak przerw reklamowych w trakcie programu; ramówka dopasowana dla polskiego widza wraz z lokalnymi produkcjami; polskie opracowanie graficzne zagranicznych audycji (nieobecne w innych stacjach TV); regularna ilość programów premierowych; wysoka jakość merytoryczna programów; dobra jakość techniczna audycji (głównie programy z ostatnich lat produkowane w jakości HD); wysokie wyspecjalizowanie tematyczne i w efekcie brak bezpośrednich odpowiedników dla stacji (pozostałe stacje z grupy lifestyle są zdecydowanie bardziej ogólne);
• Planete+ : cechy opisane wyżej, a ponadto jedyna stacja o charakterze naukowo-społeczno-dokumentalnym, a nie dokumentalno-rozrywkowym (jak konkurencja); wysoki poziom filmu dokumentalnego potwierdzony europejskimi nagrodami jak np. Hot Bird Award (1999); najstarsza stacja dokumentalna w Polsce; emituje wybrane pozycje w wersji z napisami ekranowymi.
Podsumowując, należy zwrócić uwagę na obecność wielu atrybutów niedostępnych u innych nadawców kanałów tematycznych. A to właśnie brak godnej alternatywy decyduje o naszej niechęci wobec planowanych zmian. Ponadto dziwi nas fakt chęci pozbywania się kanałów dostępnych u zdecydowanej większości operatorów pay TV (Planete+ u 114 operatorów, Kuchnia+ 97 operatorów, Domo+ 74 operatorów)*. Po bardzo dobrze przyjętej informacji na temat powrotu kanałów Polsatu jest nam niezwykle przykro, że kolejny raz Abonenci będą musieli się żegnać z ulubionymi pozycjami programowymi.
Z racji, że zmiany mają wejść w życie w dniu 1 stycznia 2013r. wierzymy, że w ciągu trwającego II półrocza uda się Państwu wynegocjować z C+ Cyfrowym nową umowę na dystrybucję w/w kanałów. Choć druki informacyjne są już w rękach Klientów, to na pewno kolejna informacja o zmianie decyzji „na prośbę Klientów” odniosłaby nawet pozytywny skutek w kwestii wizerunku firmy.
Mamy nadzieję, że niniejsza petycja zostanie pozytywnie rozpatrzona.
*źródło: http://b2b.wybieram.tv/