Lojas Marisa: não compraremos até retratação!

Lojas Marisa,

Diante da polêmica levantada por duas de suas peças publicitárias (a primeira com conteúdo extremamente sexista e a segunda com um forte conteúdo machista interpretado por muitas consumidoras como incentivo à anorexia, dietas radicais, distúrbios alimentares e promoção de baixa autoestima), estas mesmas consumidoras e consumidores utilizaram-se das redes sociais como ferramenta para expressar esta insatisfação, o que acabou sendo retratado em vários veículos da mídia.

Ao contrário do esperado, os eventos seguintes expressaram ainda mas desprezo por parte da empresa e sua agência de publicidade para com a opinião destas consumidoras. Um texto extremamente ofensivo foi escrito pela redatora do anúncio original, da empresa AlmapBBDO, não só menosprezando o ponto de vista destas pessoas como também as insultando: http://25.media.tumblr.com/tumblr_m9a1chjZI21ryt2d4o1_1280.png

Foi com alguma esperança que recebemos o que inicialmente apareceu como uma tentativa de retratação da marca, através de um vídeo e um canal de comunicação da marca com as consumidoras. No entanto, não demorou para um perfil de Laís Canção iniciasse outra frente ofensiva contra estas pessoas, não só desprezando suas opiniões no "debate", como também fazendo insinuações ofensivas de cunho sexual e machista. O fato da foto deste perfil ter sido encontrada em vários sites pela internet e não parecer se tratar de pessoa real, somado ao fato desta "pessoa" ter como apoiadores (que utilizaram da opção "curtir") apenas funcionários da AlmapBBDO levantou suspeitas que pudesse se tratar de uma estratégia da agência controlando a mídia social da marca.

https://www.facebook.com/voudemarisa/posts/298848736881841?comment_id=1357840&notif_t=like

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=4951928200741&set=a.1763893941877.2098140.1374962440&type=1&theater

De fato, o mais importante foi o descaso que se seguiu, quando as opiniões destas pessoas voltaram a ser solenemente ignoradas pela gestão da página da marca, que não fez qualquer comentário seguinte, encerrando abruptamente o debate à qual a própria marca se propôs, mas continuou com suas ações promocionais.

Nós, que somos ou éramos suas consumidoras e consumidores, nos sentimos extremamente desrespeitados.

E por este motivo assinamos abaixo atestando que:

a-) Não compraremos mais em lojas de uma marca que nos desrespeita;

b-) Compartilharemos esta opinião e esta história com o maior número de pessoas possível;

Até que exista uma retratação digna e respeitosa da marca para com seus clientes.

Esta retratação deve ter a mesma abrangência e alcance que os anúncios originais causadores das polêmicas (veiculação em televisão aberta, com quantidade semelhante de aparições).

Pedimos respeitosamente que contemplem nossa solicitação, mas compreendemos que a marca não têm obrigação de nos atender.

Esperamos também que a marca compreenda que temos total liberdade de exercer nossos direito de privilegiar suas concorrentes e jamais comprar em lojas da rede caso isso não aconteça.

Atenciosamente,

Consumidoras e consumidores da Marisa