Alteraзгo Comboios Linha de Sintra

10 de Julho de 2006



Prezados senhores



Venho deste modo demonstrar o meu desagrado com uma situaзгo que surgiu recentemente.



No passado dia 6, recebi com satisfaзгo a notнcia sobre alteraзгo dos horбrios dos comboios da linha de Sintra. No panfleto que me foi entregue na estaзгo de Entrecampos era publicitada a existкncia de comboios de 10 em 10 minutos entre as estaзхes de Sintra e Rio de Mouro e de 5 em 5 minutos entre o Cacйm e Sete Rios durante a hora de ponta, para alйm de comboios de 15 em 15 minutos durante o fim de semana. Porйm, a satisfaзгo durou pouco tempo, uma vez que, ao consultar os horбrios na Internet (horбrios esses que penso terem sido divulgados muito tardiamente) deparei-me com uma situaзгo em todo diferente da publicitada.



Como utilizadora frequente da estaзгo de Rio de Mouro, passei a ter а minha disposiзгo apenas trкs comboios por hora ao invйs dos quatro que havia anteriormente o que, fazendo as contas, levar-nos-б a comboios de 20 em 20 minutos (sem contabilizar os comuns atrasos), o que й manifestamente pouco, como pude constatar hoje pela manhг. Poderгo dizer-me que durante a hora de ponta os comboios sгo mais frequentes mas, reafirmo, o tempo de espera continua a ser superior ao do horбrio em vigor atй ao passado dia 8. No referido horбrio o tempo entre comboios sucessivos era de sete minutos contrariamente aos dez minutos actuais.



Ainda relativamente а hora de ponta, gostaria de frisar que esta й, claramente, demasiado curta, acabando demasiado cedo tanto no horбrio da manhг como no horбrio da noite.



Apesar de nгo ser utilizadora dos primeiros comboios da manhг, nem dos ъltimos comboios do dia, considero que os utentes que precisam de, rotineiramente, fazer uso deste serviзo, encontram-se claramente lesados uma vez que a circulaзгo de comboios comeзa cerca de uma hora mais tarde e termina vinte minutos mais cedo.



Considero entгo que a mudanзa do horбrio de circulaзгo dos comboios veio piorar o serviзo e nгo melhorб-lo, como seria de esperar e informo que irei proceder a uma recolha de assinaturas junto dos utilizadores da linha de Sintra, de modo a demonstrar o desagrado geral da populaзгo.



Gostaria no entanto de parabenizar a CP, pela maior disponibilidade de comboios durante o fim-de-semana, serviзo este que considero ser a ъnica vantagem desta alteraзгo.



Grata pela atenзгo e aguardando resposta breve



Mariana Campos